Ology Marketing Ombro a Ombro

Oportunidade
As redes sociais abarcam um número crescente de consumidores.

Desafio
Os consumidores conectados são hoje mais informados e poderosos mercê das ferramentas que a internet colocou ao seu dispor. O marketing intrusivo é bloqueado e são eles quem ditam as condições em que estão disponíveis a relacionarem-se com as marcas. Que fazer quando as abordagens tradicionais deixaram de funcionar?

Solução
A Ology concebeu o Marketing Ombro-a-Ombro, uma metodologia proprietária orientada para a concepção e implementação de estratégias de marketing nos social media.

Oportunidade
As práticas e os conceitos da gestão de marketing necessitam de renovar-se para responderem adequadamente às transformações aceleradas da economia, da sociedade e da tecnologia.

Desafio
Aumentar a eficiência da gestão de Marketing da empresa.

Solução
A Ology realiza auditorias abrangentes aos sistemas de marketing dos seus clientes tendo em vista ajudá-los a consolidarem as suas capacidades e competências e a desenvolverem aquelas que se revelem insuficientes ou inadequadas.

Oportunidade
As marcas acrescentam valor aos produtos e serviços mercê da dimensão simbólica de que os dotam.

Desafio
As PMEs que não dispõem de meios para contratar dispendiosas agências de branding necessitam também de construir marcas fortes.

Solução
Brand Toolkit é um serviço da Ology concebido para, num prazo muito curto, construir os elementos essenciais de uma marca.

Oportunidade
As marcas são um dos principais activos de cada negócio. As empresas necessitam de conhecer o seu valor e o modo de aumentá-lo.

Desafio
As metodologias mais correntes - demasiado exigentes em informação e recursos - não são viáveis para a generalidade das empresas e dos negócios.

Solução
Marca a Metro permite estima o valor de uma marca a partir da valor de longo prazo da sua base de clientes, eventualmente decomposta por segmentos. Adicionalmente, identifica os factores indutores do valor dos clientes (value-drivers) e especifica o modo como os factores responsáveis pela força da marca influenciam os value-drivers.

Oportunidade
O público espera que as empresas não só satisfaçam as suas necessidades de produtos e serviços de qualidade, como ainda dêem provas de responsabilidade social no seu relacionamento com os diversos stakeholders.

Desafio
As empresas necessitam de compatibilizar as exigências de responsabilidade social com a preocupação de rentabilidade do negócios. Como articular essas duas obrigações?

Solução
O Citizen Relationship Management da Ology enquadra a responsabilidade social numa visão estratégia de marketing capaz de transformar os custos incorridos em argumentos adicionais que dinamizam a conquista e fidelização de clientes.

Resulta daí uma proposta de estratégia de Responsabilidade Social que não só é consistente com os objectivos da estratégia do negócio como facilita o seu atingimento.

Oportunidade
Avaliar com o maior rigor a eficácia e eficiência das iniciativas de Marketing e Comunicação.

Desafio
Por que haverá o Marketing de permanecer imune à exigência de prestação de contas que hoje é comum em todos os sectores da empresa?

Solução
Peso & Medida é um serviço da Ology orientado para a construção de métricas apropriadas aos objectivos e à situação competitiva da empresa para saber se as suas estratégias e tácticas de Marketing serão de facto as mais indicadas.argumentos.

Oportunidade
Produzir ideias inovadoras susceptíveis de favorecerem o crescimento das vendas.

Desafio
A rotina é o maior obstáculo à consideração de formas alternativas de fazer as coisas.

Solução
Fiat Lux cofronta os quadros da empresa com desafios seleccionados pela sua relevância para o seu desenvolvimento futuro e estimela-os a ensaiarem vias alternativas de pensamento.

Fiat Lux pretende abrir os espíritos e forçá-los a pensarem aquilo que até então consideravam impensável.

Oportunidade
Os patrocínios são a forma de comunicação de marketing com maior crescimento em todo o mundo ao longo da última década, o que bem revela o potencial que lhe é reconhecido pelos gestores de marketing.

Desafio
São escassos os instrumentos de avaliação a priori da eficácia dos patrocínios aos dispor das empresas e dos gestores de marketing.

Solução
Patrocínios a pente fino é um sistema de avaliação de patrocínios a priori que impõe a fundamentação das decisões e, em geral, imprime maior rigor a todo o processo.

Oportunidade
Melhorar a qualidade do serviço na óptica do utilizador.

Desafio
Responder adequadamente às exigências dos clientes confrontados com uma oferta complexa e muitas vezes estruturada sem ter em conta a experiência concreta por eles vivida.

Solução
Momentos de Verdade permite às empresas de serviço identificarem, analisarem as experiências reais de serviço dos seus clientes e planearem o modo como são executadas tendo em vista a melhoria da satisfação gerada.

Oportunidade
O Marketing contemporâneo consiste cada vez mais na construção de relacionamentos, na expansão de redes complexas e no fomento de interacções envolvendo empresas, marcas, clientes, distribuidores, colaboradores e parceiros.

Desafio
Os princípios do Marketing tradicional não são apropriados às novas oportunidades e ameças. No melhor dos casos revelam-se irrelevantes; no pior, prejudiciais.

Solução
Redes, relações, reacções é um serviço da Ology que visa dotar as empresas de uma estratégia coerente de Marketing Relacional nas suas diversas facetas, incluindo identificação de clientes, definição de perfis, classificação segundo o seu valor, construção de relações, estimulação de interacções e personalização da oferta.

Oportunidade
O consumidor contemporâneo agrupado em comunidades mobilizadas em torno de valores partilhados está disponível para a criação e aprofundamento de laços de lealdade às marcas.

Desafio
A pesquisa tradicional persiste em ignorar a realidade das tribos urbanas pós-modernas ou, pelo menos, em recorrer a técnicas inadequadas ao seu estudo.

Solução
Mitos, rituais e sinais de pertença é um serviço orientado para a identificação dos valores simbólicos que asseguram a coesão das tribos, um passo para a sua fidelização pelas marcas.

Oportunidade
A proliferação de novos media, designadamente os digitais, abre novas possibilidades à Comunicação, seja pelo valor intrínseco de cada um deles, seja pela exploração de poderosas sinergias resultantes da sua articulação entre si e com os media tradicionais.

Desafio
A multiplicação de disciplinas e canais de comunicação ameaça a sua coerência.

Solução
A uma só voz permite integrar a comunicação empresarial de todos os tipos, institucional, de marketing ou interna, seja qual for a variedade dos públicos e dos canais utilizados.

Uma só voz incorpora uma metodologia de planeamento integrado da Comunicação.